Суть комунікативного підходу являє собою інтерактивний характер спілкування, який передбачає обмін думками, почуттями та ідеями між двома або між декількома людьми. Коли ми спілкуємось, рівень адекватного розуміння того чи іншого вислову є важливим фактором як для успішного отримання так і для сприйняття.